每逢节假日，医院将迎来就诊高峰期，为了缓解就诊高峰期的拥挤，为了让患者少跑路，为了及时为患者答疑解惑。院领导号召院团委，由团委组织青年志愿小分队在门诊大厅，医技大厅开展“传递志愿精神，服务患者要求”活动。

青年志愿队员放弃个人休息时间主动参与志愿服务，他们满怀热情为患者积极主动提供导诊咨询、自助挂号、分诊送诊、取片取号。他们忙碌在门诊、医技楼大厅，巡视进入医院的患者，积极主动上前为患者排忧解难，解决难，急，危等问题。他们无私奉献、尽心尽力地为患者给予帮助，用热情温暖生命，用耐心化解疑惑，用细心为患者服务。

小红帽成了就诊人群中的亮点，也是就诊人群中的知音。青年志愿者们在患者需要的时候提供及时帮助，切实有效的爱心服务行动推动医患进步，用爱传递温暖。（鲁静）